ERFA Modul C

Modul C - Zahlen die zählen.

Kursziel

Mit dem Teil „Zahlen die zählen“ vermitteln wir den Teilnehmern die Basis, um besser mit den eigenen Zahlen umzugehen und diese als Kontroll- und Steuerungsinstrument einzusetzen. Im Teil „Betriebsorganisation“ erkennen die Unternehmer und Führungskräfte, wo sie in der Organisation ansetzen, um rationell und gewinnbringend zu arbeiten

ERFA Modul B

Modul B -  Meine Kunden und Mitarbeiter.

Kursziel

Dieses Seminar unterscheidet sich von „herkömmlichen“ Verkaufstrainings nicht nur durch die Praxisnähe, sondern auch durch die parallele Schulung von Chefs und Mitarbeitern. Die Unternehmer und Führungskräfte beschäftigen sich neben dem optimalen Kundenkontakt auch mit der Führung und der Motivation ihrer Mitarbeiter. Die Mitarbeiter erhalten die Gelegenheit, ihr Verhalten beim Kunden zu reflektieren und auszubauen

ERFA Modul A

Modul 01 "Ich der Chef"

Kursziel

Die Teilnehmer sollen darauf sensibilisiert werden, welche Aufgaben ein Unternehmer neben dem Tagesgeschäft erfüllen muss. Wir wollen die Teilnehmer einerseits auf strategische Zielplanung und andererseits auf die Notwendigkeit der Unternehmenssicherung auch für den Notfall hinweisen

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